0683227441 info@sharpit.nl

Veelgestelde vragen (FAQ)

Algemeen

  • Wat heb ik nodig voor een website?

    U heeft slechts twee dingen nodig, een domeinnaam en een webhost. De webhost is (veelal) een bedrijf dat de server beheert waarop uw website staat. U kunt beide gemakkelijk aanvragen bij Sharp IT, u hoeft hier dan zelf helemaal niets mee te doen, wij regelen alles.
  • Heb ik wel een website nodig?

    Dit hangt af wat het doel is van uw website. Wij kunnen u adviseren om een website te (laten) maken indien één van de onderstaande punten bij u van toepassing is:

    • Uw bedrijf beter vindbaar maken
    • Online producten verkopen
    • Wekelijks een verslag publiceren
    • Werk tentoonstellen
    • Ideeën of producten promoten
    • Informatie verspreiden
    • Gegevens online opslaan

    Mocht u toch twijfelen of een website voor u wel nut heeft, dan kunt u zich altijd door Sharp IT persoonlijk laten adviseren!

  • Wat zijn de mogelijkheden van een website?

    De mogelijkheden zijn eindeloos. Tegenwoordig zijn veel zaken al online te regelen, zoals het online doen van uw belanstingaagifte, nieuwsbrieven versturen of chatten. Deze extra functionaliteiten kunnen modules of webapplicaties genoemd worden.

    De basis voor vrijwel elke webiste bestaat uit een menu voor de navigatie en een aantal pagina’s. Deze pagina’s zijn gevuld met teksten en afbeeldingen. Dit alles in een mooi ontworpen lay-out.

    Wellicht bent u opzoek naar zo’n bepaalde module of een webapplicatie. Neem dan direct contact met ons op!

  • Hoe snel kan ik mijn website online hebben?

    Dit kan direct. Laat uw naam en contactgegevens bij ons achter, samen met het gewenste domeinnaam en hostingpakket dat u wilt afnemen, en wij garanderen dat wij u binnen 48 uur online krijgen. Dit kan dus al over 1 minuut zijn! Hierna ontvangt u van ons direct een e-mail of een telefoontje met aanvullende informatie.
  • Wat zijn de totale kosten van een website?

    Voor €25,- heeft u bij ons al een website. Hier komt nog €3,- per jaar bij voor de webhosting. Verder helemaal niets! U beschikt dan over een kale website. De inhoud van uw website moet u dan zelf regelen. Als u wilt dat Sharp IT dit voor u doet, dan lopen de kosten natuurlijk op.
  • Kan ik ook een mobiele website maken?

    Ja, dit verschilt echter per template. U kunt via uw cms een template kiezen die geschikt is voor mobiele weergave. De templates zijn bijna allemaal geschikt. Als u een template geschikt wilt laten maken door Sharp IT, neemt dan even contact met ons op.

Domeinnaam

  • Wat is een domeinnaam?

    Een domeinnaam is het webadres (ook wel de URL genoemd) van uw website, bijvoorbeeld www.sharpit.nl. Dit webadres is gekoppeld met de juiste server, de server waar de bestanden op staan van de website die u wilt bezoeken.
    Het laatste gedeelte van een domeinnaam, bijv. .nl, .com of .net, heet het top-level-domain, ook wel TLD genoemd.
  • Hoe kom ik aan een domeinnaam?

    Vraag een domeinnaam aan bij Sharp IT, of krijg deze gratis bij een webhostingpakket van Sharp IT! Een domeinnaam kan pas worden gebruikt als deze wordt geregistreerd bij het bedrijf dat het TLD beheerd. Voor .nl is dit SIDN. Om te registreren moet je aangewezen zijn als registrar, dit kost heel veel geld. Daarom zijn er bedrijven die registrar worden, en de domeinnamen tegen een lage prijs voor u registreren. Sharp IT kan dit voor u regelen.
  • Welke domeinnamen zijn er beschikbaar?

    Eigenlijk elk domeinnaam dat niet in gebruik is. Op de website van SIDN kunt u controleren of uw domeinnaam al in gebruik is. Via de Whois van SIDN kunt u informatie zien over de eigenaar van een bestaand domein.
    Indien het domeinnaam al in gebruik is, kunt u altijd vragen aan de eigenaar of u deze kunt overkopen. Ook hier kunt u Sharp IT voor inschakelen!

    Indien u een ander TLD wilt dan de standaard inbegrepen .nl uit de paketten van Sharp IT, kunt u extra kosten verwachten. U kunt hier vantevoren naar vragen!

Webhosting

  • Wat is webhosting precies?

    Webhosting is niets meer dan een server die 24/7 verbonden is met het internet. Op deze server staan de bestanden waaruit een website bestaan. Uw webbrowser (bijv. Internet Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox) maakt verbinding met de server waarop de bestanden van uw website staat. De bestanden worden gedownload en de browser weergeeft de opgevraagde website. Deze servers, de internetverbinding en het onderhoud hiervan kosten geld. Daar betaalt u een deel van, aangezien u de gebruiker ervan bent.
  • Wat houd opslagruimte in?

    Dit is de hoeveelheid data waaruit de website bestaat. Ook alle instellingen, back-ups en e-mails die worden opgeslagen maken gebruik van deze ruimte.
  • Wat is dataverkeer?

    Een website bestaat uit code. Deze code wordt gedownload door uw browser en omgezet in een zichtbare pagina met mooie kleuren en plaatjes. De hoeveelheid data die gedownload wordt, dat is uw dataverkeer. De opgeslagen back-ups of bestanden die niet worden opgevraagd maar wel op uw server staan zullen dus niet als dataverkeer meetellen.
  • Hoeveel MB opslagruimte/dataverkeer heb ik nodig?

    Een standaard website heeft genoeg aan het budget webhostpakket van Sharp IT met 50 MB opslagruimte en 500 MB dataverkeer. Voor hele uitgebreide websites, website’s met veel afbeeldingen of veel bezoekers is meer nodig.
  • Ik heb meer MB opslagruimte/dataverkeer nodig, kan ik meer krijgen?

    Ja, dat kan. Als u bij ons een webhostpakket afneemt dan kunt u inloggen in een beveiligde omgeving. Hier kunt u precies zien wat uw verbruik is. Mocht u willen uitbreiden, kunt u contact opnemen met Sharp IT. Op aanvraag is zelfs onbeperkt mogelijk!
  • Wat zit er bij Sharp IT allemaal standaard in de paketten?

    Sowieso alles wat een standaard website nodig heeft. Hieronder ziet u een volledige lijst van alles wat onze pakketten bevatten, en wat onze servers ondersteunen:

    • Gratis .nl domeinnaam
    • Servers staan in Nederland
    • 99,9% up-time
    • Onbeperkt aantal subdomeinen
    • Onbeperkt aantal e-mailadressen
    • Onbeperkt aantal FTP-accounts
    • Onbeperkt aantal MySQL databases
    • Onbeperkt aantal phpMyAdmin accounts
    • Dagelijkse back-up
    • One-click back-up
    • DirectAdmin controlepaneel
    • Installatron (voor o.a. WordPress, Joomla!, Magento en phpbb)
    • PHP 5.3 + PHP 5.4
    • Zend ondersteuning
    • IonCube ondersteuning
    • CGI
    • Perl
    • .htaccess (mod_rewrite) ondersteuning
    • Onbeperkt aantal cronjobs
    • MySQL 5.1
    • Externe MySQL databases
    • Onbeperkt aantal E-mail forwarders
    • Onbeperkt aantal E-mail autoresponders
    • Onbeperkt aantal catch-all e-mail adressen
    • WebAlizer statistieken
    • Toegang tot raw logs
    • Adult content toegestaan
    • Spamfilter
    • Aangepaste errorpagina
    • Gratis service voor klein onderhoud

CMS: Content Management System

  • Wat is een CMS?

    Een Content Management Systeem is een beheerpaneel van uw website waar u gemakkelijk zonder technische kennis uw website kunt aanpassen of uitbreiden.
  • Heb ik per se een CMS nodig?

    Nee, het is wel aan te raden. Daarom zit er ook standaard een CMS in elk webhostingpakket van ons. U kunt ook de bestanden zelf schrijven, hiervoor moet u wel verstand hebben van de code. Indien u dit niet heeft, of u af en toe aanpassingen wilt doen aan de website heeft u een cms nodig. Een standaard CMS is vaak nog erg uitgebreid, als u hierdoor het overzicht in beheer verliest kunt u ook een duidelijk en te begrijpen CMS speciaal laten maken door Sharp IT. Dit laatste brengt wel kosten met zich mee!
  • Wat is een template?

    Een template bevat de bouwstenen voor een website. Zo bepaalt het template de structuur en het uiterlijk, en hoeft u zelf alleen nog maar de inhoud te typen.

Overig

  • Ik ben ontevreden over Sharp IT, wat nu?

    Neem direct contact met ons op. Wij gaan u dan kijken voor een oplossing. Mocht er geen oplossing te vinden zijn waar Sharp IT en uzelf achterstaan, dan krijgt u zonder gezeur uw geld terug!
  • Waarom is Sharp IT zo goedkoop?

    Ons team bestaat uit studenten. Zij staan te popelen om hun kennis in praktijk te brengen, en vragen hier niet veel voor terug. Sharp IT is geen commercieel bedrijf, wij zijn niet uit op het leegtrekken van uw portemonnee, maar willen iedereen de kans bieden om gebruik te maken van de technologie van tegenwoordig. Wij vinden dat iedereen het recht heeft op een website, en dat moet betaalbaar zijn.
  • Hoe persoonlijk is Sharp IT?

    Zo persoonlijk als u maar wilt. Wij staan u graag te woord en leggen u alles op uw kennisniveau uit. Mocht u advies willen, of een website willen personaliseren, dan komen wij gratis en vrijblijvend bij u langs voor een persoonlijk gesprek over de mogelijkheden en uw wensen. Zo weten wij precies wat we moeten doen, en weet u wat u kunt verwachten!
  • Hoe word ik beter vindbaar, met bijvoorbeeld Google?

    De zoekmachines (zoals Google of Bing) genereren een lijst met websites die zij kunnen vinden op het internet. Als u goed vindbaar wilt zijn moet u bovenaan deze lijst komen te staan. Dit heet zoekmachineoptimalisatie, ook wel search engine opmtimalization (SEO) genoemd. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door er voor te zorgen dat de juiste sleutelwoorden (keywords) gebruikt worden, de sleutelwoorden terugkomen in de titel van pagina en dat er heel veel links naar uw website verwijzen. Zo zijn er nog talloze maatregelen die u kunt treffen en waar de zoekmachines op controleren. Wilt u hier hulp bij? Vraag Sharp IT!